سياسة الإرجاع

الإرجاع :

  • للعميل الحق في إرجاع المنتج خلال 3 أيام فقط من إستلامه.
  • لا يتم إستعادة رسوم الدفع عند الإستلام في حالة الإرجاع.
  • يتحمل العميل رسوم الشحن والإسترجاع.
  • لا يتم إسترجاع النقابات و الطرح والإكسسوارات.
  • يجب إعادة المنتج بنفس الحالة وقت الإستلام من غير نقص أو عيب.


ملاحظات :

  • تتحمل إدارة المؤسسة رسوم الإسترجاع والدفع عند الإستلام في حال كان سبب الإسترجاع عيب مصنعي في المنتج أو إختلاف في المقاس من جهة متجر مودة.
  • يتم إستعادة المبالغ المستحقة للعميل خلال 14 يوم عمل من تاريخ موافقة الإدارة على عملية الإرجاع وفحص المنتج.